AlterSmoke Carrefour Berchem
Avenue Charles Quint 560
1082 Berchem-Sainte-Agathe
- Lundi 10h00-13h30 - 14h00-19h00
- Mardi 10h00-13h30 - 14h00-19h00
- Mercredi 10h00-13h30 - 14h00-19h00
- Jeudi 10h00-13h30 - 14h00-19h00
- Vendredi 10h00-13h30 - 14h00-19h00
- Samedi 10h00-13h30 - 14h00-19h00
- Dimanche Fermé
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71 Avis 3,8
Transports & accès
Lignes de bus & Tram
Arrêt Berchem Shopping
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T82
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Avis Google
Le 13 août 2020
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Nous venons d'y aller et honnêtement personnel très antipathique et qui ne s'y connaît absolument pas !! Je ne recommande pas du tout
Le 13 février 2019
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UPDATE: La boutique a déménagé (à 5m) et a désormais beaucoup plus de choix! C'est agréable!
Le 04 avril 2020
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Personnel très compétent ! Ils se décarcassent pour trouver le produit qui vous convient, pour trouver des solutions aux problèmes qui peuvent parfois se poser. Impeccable
Le 12 juin 2020
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Rapidité de service et gentillesse extrême de Nicolas qui s est démené pour réparer ma machine... encore merci !
Le 29 septembre 2019
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manque 1 flacon de nicotine après re-calcul (j'avais demandé 6mg). peu de connaissance des produits qu'ils vendent. si ça ferme dans 15 minutes, n'espérez pas un conseil. deuxième fois que je vais là, c'était la dernière.
Le 10 décembre 2022
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Accueil très sympathique, vendeur dynamique, toujours de très bons conseils. Le choix des produits à vaper est vaste. Merci :-)
Le 27 mai 2022
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Pas très accueillant, pas de sourire, chuchoté, impression de déranger à chaque fois. Pratique car très proche de mon domicile mais je pense que je ferais quelques kilomètres de plus pour mes futurs achats, dommage....
Le 12 août 2022
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Je suis passé un vendredi vers 15h30 et il n'y avait personne, on dirait qu'ils ont fait une pause et ne sont jamais revenus. C'est dommage.
Le 14 décembre 2021
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Très bon service. Aucun regret concernant mes achats ainsi que le suivi des conseils qui m'ont été donnés récemment quant à la machine ou aux produits qui me conviendraient le mieux. Enchanté de bout en bout, c'est avec grand plaisir que j'en ferais mon fournisseur habituel. Les prix un peu plus élevés par rapport à ce que l'on peut trouver ailleurs, le tout sur une moyenne (à préciser), sont largement justifiés vu la qualité du service, des produits, et du suivi en cas de problème. On ne pousse pas à l'achat, mais à trouver ce qui nous convient le mieux, très agréable.
Le 13 mai 2023
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Attention, ces personnes sont des opportunistes non professionnels qui flirtent avec l'illégalité. Vous y trouverez des employés précaires et instables qui ne fournissent pas de reçu sous prétexte de la version email. Quant au sav... je vous conseille de vous adresser directement au médiateur.
Le 05 juin 2023
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Très bon accueil. Le vendeur m'a tout expliqué. Meilleur service.
Le 10 novembre 2022
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Vous indiquez que vous êtes ouvert sur votre site mais j'y suis allée hier et aujourd'hui et vous êtes fermé. On a beau sonner au téléphone, personne ne répond. Cela m'aurait évité le déplacement.
Le 05 septembre 2023
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Correct
Le 18 septembre 2023
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Vendeur super sympa et souriant. Il a pu trouver le problème de ma vape en me donnant des conseils d'entretien. Je le recommande les yeux fermés ? ???
Le 26 octobre 2023
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Il serait temps de mettre à jour le site car le magasin n'existe plus ! !!
Voyager pour rien, c'est super, merci !
Le 31 octobre 2023
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Ce n'est plus un magasin Alter Smoke !!!
Mise à jour du 31/10/23 : Après plusieurs messages sur mes comptes personnels sur les réseaux sociaux, je dois vous avertir que si vous laissez un commentaire négatif sur ce magasin, vous risquez d'être harcelé par le propriétaire du magasin afin que vous changiez votre commentaire et que vous notiez !!!!. Donc en plus d'avoir un magasin vide, 1 seul choix de mini pod, j'ai aussi demandé un produit Apple et la première réponse de la vendeuse a été qu'ils n'en avaient pas. Elle a donc consulté son livre avant de se rendre compte qu'en fait ils en avaient plusieurs. Alors un petit conseil d'ami, si votre magasin change de nom, vous feriez bien de changer de site web aussi... pendant 3 ans !
Il semble donc que le propriétaire soit dépourvu de logique, est-ce vraiment la meilleure façon de traiter un client mécontent ?
Message à l'attention de ce monsieur : ARRÊTEZ DE COMMENTER MES PHOTOS ET DE MESSAGER AVEC VOS COMMENTAIRES HARASSIERS ! SINON JE DÉPOSE UNE PLAINTE À LA POLICE !
Le 09 décembre 2023
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J'y vais régulièrement et j'en suis relativement satisfaite. Les prix sont attractifs, et la plupart du temps nous sommes bien conseillés, tout dépend du vendeur sur place, car certains sont particulièrement désagréables et donnent l'impression d'être dérangés par les questions.
Un autre point négatif est que les horaires d'ouverture ne sont pas respectés. Plusieurs fois j'ai trouvé le magasin fermé pendant les heures d'ouverture sans qu'aucune mention ne soit faite sur la vitrine....
Le 28 décembre 2023
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Comme c'est souvent le cas, il n'y a pas ou peu de stock et donc très peu de produits à vendre aux clients.
Le 03 janvier 2024
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Le meilleur depuis des années et une référence de qualité sur le marché. Un peu moins de choix qu'avant mais les lois évoluent et ils font de leur mieux pour s'adapter. Je recommande
Le 31 janvier 2024
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J'ai été très bien conseillé par la vendeuse. Je suis très satisfait de la cigarette électronique qu'elle m'a recommandée.
Depuis, je n'ai pas touché à une cigarette.
Le 24 février 2024
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J'y ai acheté une vape qui me convenait grâce à l'aide du vendeur qui m'a guidé dans mon achat. J'ai apprécié le respect, l'assortiment et l'accessibilité du magasin. Je vous le recommande !
Le 04 octobre 2024
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Franchement, je suis client depuis plusieurs années déjà et j'étais très satisfait mais depuis deux ans les vendeurs sont devenus super désagréables, on a presque l'impression de les déranger. La dernière fois c'était le samedi 28/09/24 et les mêmes super désagréables ! Je n'irai plus !