AlterSmoke Nantes Atlantis

L'équipe est à l'écoute de ses clients, je ne suis jamais déçue! Beaucoup de conseils et de nouveautés. Le magasin est également très agréable.N'hésitez plus

Super accueil ! Des vendeurs à l'écoute, sympathique et compétent. Je recommande cette boutique à tout amateur de vape !

Belle boutique le vendeur était très sympa et de bon conseil

Félicitation pour cette boutique de produit et accessoire de cigarette électronique ces la grande classe très bien tenue le gérant et les salarié sont vraiment sympa ils ne pousse pas à la vente reste à votre écoute vous propose ce qui vous correspond et pour le SAV je doit bien reconnaître que ces le Top ils n esite pas à vous échanger les produit non utilisé si ils ne sont pas à votre goûts et font tout possible pour vous satisfaire je ne peux que les classer avec 5 étoiles et si je le pouvais ils en aurais 6 je félicite le patron qui a Sue au fil du temps rester naturel toujours linéaire sur son humeur et il tient à satisfaire le clients plus que vendre à tout pris Félicitation à vous

Tres bons conseils. Le vendeur a même pris le temps de tout m'expliquer : fonctionnement, entretien etc ... je suis ravis de mon achat. Merci !!!!

Bon

Le seul magasin de cigarettes électroniques à Nantes où j'ai mis les pieds. Le personnel est sympathique, agréable et très arrangeant. Ils ne m'ont jamais laissé partir sans solution à mon problème. Je recommande vivement ce magasin, merci

Je m'étais présenté un jour d'enfermement pour un nettoyage d'urgence, très bien accueilli et gratuit ! Depuis, je n'achète mon matériel qu'auprès de ce groupe de jeunes gens sympathiques et ultra serviables. un jour j'ai dit que c'était dommage qu'ils ne vendent pas ma marque de liquide et miracle, ils ont réussi à m'en trouver à un prix imbattable. commercialement, ils sont au top ! une équipe serviable, amicale et commercialement très pointue ! félicitations et continuez à faire du bon travail ! A.S.

Très bon accueil dans cette boutique, je n'y connaissais rien et les consdils étaient de qualité avec le sens du client. Bravo à vous et continuez comme ça. Maintenant je fais partie du club.

Accueil très chaleureux, un vendeur aux petits oignons qui connaît ses produits, une explication très intéressante et une personne qui sait reconnaître les besoins de ces clients, 5 étoiles, excellente adresse.

Très bonne expérience. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions pour m'aider à faire le bon choix. Très très satisfait.

Merci à Clément pour ses conseils, son soutien et sa convivialité. Devenir une référence à Nantes à mon avis pour la vape et les produits de la vape ! Je reviendrai sans aucun doute

Excellent accueil ! Personnel très agréable et serviable. Très bon produit !

Super magasin, extrêmement professionnel, les produits sont très bons et je ne juge que par ce magasin qui a des horaires arrangeants et une vendeuse extrêmement professionnelle et agréable :) Merci !

Merci à Clément pour son accueil et son écoute Déjà pas facile de gérer les caprices d'une femme mais qui en plus arrête de fumer ! Un grand bravo Je recommande

Merci de m'avoir dit que ma cigarette n'était pas dans le bon sens, je reviendrais vers vous pour d'autres conseils avec grand plaisir. Très belle fin de journée.

Le personnel très accueillant, généreux il m'a offert un morceau de ma geekvape sinon j'aurais eu des problèmes. Il a sauvé mes vacances merci.

En haut de l'affiche, Le conseiller, Clément, n'est pas là pour vendre le plus cher, de très bons conseils, et une grande fidélité.

Je vais chez eux depuis leur ouverture et je suis toujours fidèle, nous sommes très bien accueillis et conseillés, je recommande.

Ne cherchez plus ! Vous avez trouvé la perle rare ! Situation de crise pour tout vapoteur, ma cigarette électronique tombe au sol et explose en mille morceaux sur un parking de l'espace Atlantis..... Ni une, ni deux, je me mets à la recherche d'un magasin pour la récupérer. Ni une, ni deux, je me mets à la recherche d'un magasin pour la récupérer. Je trouve Alter Smoke, prêt dans la galerie Atlantis (en face du Burger King). J'y vais, assez chanceux de trouver ce magasin ouvert à 19h30 ! Je suis accueilli par une personne qui écoute ma situation, et me propose une solution alternative, (n'ayant pas mon modèle de cigarette électronique en stock) pour me dépanner en me rendant le produit qu'il n'a pas pu vendre. Entièrement équipé. Il s'est assuré avant de me le remettre que tout fonctionnait correctement. Lorsque je lui ai demandé ce que je lui devais, sauvé par la grâce, cet adorable vendeur m'a dit que je ne lui devais rien ! "Nous nous sommes rendu service mutuellement. Je tiens à remercier cette personne pour son écoute, sa gentillesse et son humanité, qualités rares de nos jours. Dans la situation où je me trouvais, il aurait très bien pu profiter de l'occasion pour me vendre un produit. Mais non ! Il m'a aidé avec beaucoup de gentillesse et de générosité. Si vous êtes comme moi, à la recherche d'un magasin où il fait bon vivre, accueilli avec le sourire, écouté. Ne cherchez pas plus loin, et venez chez Alter Smoke :-)

C'est un plaisir de venir dans ce magasin. Les deux conseillers sont très agréables, l'accueil est impeccable et ils vous donnent de vrais conseils. Ils sont aussi là pour le service après-vente en cas de problème. C'est très professionnel et appréciable, au moins on peut avoir confiance. Ne changez rien, le côté humain, commercial est vraiment un plus qui fait la différence de nos jours. N'hésitez pas à aller dans ce magasin, vous ne serez pas déçus.

L'équipe est vraiment formidable. Mention spéciale à Clément pour ses précieux conseils. Des précautions d'emploi aux méthodes de dessin en passant par le choix des goûts, il m'a tout expliqué !

Si vous voulez des conseils et du matériel de qualité, allez-y sans hésiter. Demandez Clément, il est très qualifié, sympathique, souriant et connaît son métier sur le bout des doigts, il est vraiment compétent ! La boutique est très bien entretenue ! Merci à toute l'équipe et surtout à Clément ? ???????

Les conseils sont pertinents, l'accueil est vraiment agréable et souriant, très commercial ! Je recommande vivement les yeux fermés ! !!

Un magasin pas trop mal, mais un vendeur vraiment incompétent qui m'a vendu un liquide qui n'était pas du tout adapté à ma CE, vraiment dommage.

Très bon accueil et les 2 personnes présentes aujourd'hui ont été d'une gentillesse incroyable ! Elles ont cherché une solution à mon problème pour ne pas me laisser dans l'embarras. Très commercial et surtout très humain, je recommande vivement ce magasin. Encore merci à vous deux.

Mon magasin depuis 1 an, je ne changerai pas. Équipe compétente et sympathique. Je recommande vivement

Visite hier pour un problème avec ma vape. Accueil super agréable, pas d'attente. Bons conseils et bonne écoute. Toujours agréable de pouvoir partager ses expériences et ses goûts avec les vendeurs. On sent qu'ils connaissent parfaitement leurs produits et c'est un gros plus. Recommandé pour toute personne débutant ou voulant partager ses envies et être parfaitement guidé.

Parfait, ils m'ont beaucoup aidé et ont pris le temps, c'est génial

Sav = zéro

Vente hors de prix d'un matériel soi-disant "indestructible" selon le vendeur, résultat d'écran médiocre au bout d'un mois, sans retour de service après-vente possible, bien que facturé en leur possession...

Bienvenue chez le seul vendeur qui se mouche et veut prendre votre CE dans ses mains ! Pas de gel hydroalcoolique sur le comptoir, j'ai dû lui demander de se laver les mains. Ce qui m'a fait dire : "Vous êtes rassuré maintenant ?". Euh, non, mais ça s'appelle l'hygiène ! Le ton était donc donné. Problème récurrent avec un CE, j'en suis à mon 3ème en 6 mois d'ailleurs et toujours le même discours ! De quoi se recharger, et bla-bla..... Le gars a bien appris sa leçon mais ne comptez pas dessus pour un crédit ou une réduction même si vous avez la carte de fidélité ! Conclusion : Je ne recommande pas ce magasin....

vendeur sympathique malheureusement à chaque fois que j'y suis allé, soit il n'avait pas le liquide ou le modèle de résistance dont j'avais besoin donc après 4 fois je n'y retournerai plus